Términos de Servicio
Última actualización: 27 de mayo de 2026
Aceptación
Al usar medcardpr.com, aceptas estos términos de servicio. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
Naturaleza del servicio
medcardpr.com brinda servicios de solicitud, coordinación y referido para tarjetas de cannabis medicinal y permisos turísticos de Puerto Rico. NO somos un médico, proveedor de salud, dispensario, farmacia, marketplace, servicio de entrega ni el Departamento de Salud. Coordinamos documentación y programación entre tú y un médico certificador independiente que toma la decisión clínica final sobre tu solicitud.
Elegibilidad
Para usar el servicio debes: (1) tener 21 años o más; (2) si eres turista, ser ciudadano estadounidense; (3) tener una condición médica calificadora bajo la Ley 42-2017 de Puerto Rico; (4) proporcionar información veraz y exacta. Falsificar información es motivo de rechazo y puede tener consecuencias legales.
Pagos y reembolsos
El servicio para permiso turístico cuesta $99.99 (impuesto incluido). El servicio para licencia residente cuesta $99.99 (impuesto incluido). La revisión residente exprés cuesta $179.99 (impuesto incluido). Estas tarifas cubren servicios de solicitud, coordinación y referido. No compran cannabis, THC, CBD ni ningún producto físico, y no garantizan aprobación. La aprobación final depende del médico certificador y, cuando aplique, del Departamento de Salud. Si el médico o el Departamento de Salud deniegan tu solicitud, te reembolsamos el 100% de lo pagado. Las solicitudes aprobadas no son reembolsables: recibes el permiso por correo electrónico en el momento en que se emite. También reembolsamos casos de doble pago por error dentro de la misma semana, verificados por MedCardPR.
Impuestos aplicables (IVU)
Los precios mostrados son finales: el Impuesto sobre Ventas y Uso (IVU) de Puerto Rico que aplique ya está incluido. No se añade ningún impuesto ni cargo adicional al confirmar el pago. El precio que ves es el que pagas.
Renovaciones
Ninguna renovación se cobra automáticamente a menos que la autorices expresamente. Antes de que venza tu licencia te enviamos un recordatorio por correo electrónico, y renovar es una transacción nueva que tú inicias. Si en algún momento autorizaste la renovación automática anual, te notificamos por correo con al menos 7 días de anticipación indicando la fecha y el monto, y puedes cancelarla cuando quieras escribiendo a [email protected].
Plazos de procesamiento
Los permisos turísticos generalmente se aprueban dentro de una hora después de recibir el pago. Las licencias residentes se procesan en 7 a 28 días. Estos plazos son estimaciones, no garantías. No somos responsables de retrasos causados por el médico certificador, el Departamento de Salud, o circunstancias fuera de nuestro control.
Uso aceptable
No puedes: (1) usar el servicio para obtener una tarjeta para otra persona sin su autorización explícita; (2) intentar acceder al panel de administración u otros sistemas restringidos; (3) usar técnicas automatizadas para enviar solicitudes; (4) interferir con el funcionamiento del servicio.
Sin garantías médicas
No proporcionamos consejos médicos. La decisión sobre si el cannabis medicinal es apropiado para tu condición la toma el médico certificador. Si tienes preguntas médicas, consulta con un profesional de la salud.
Limitación de responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley, no somos responsables de daños indirectos, incidentales, o consecuentes derivados del uso de nuestros servicios. Nuestra responsabilidad total se limita al monto que pagaste por el servicio.
Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de San Juan, Puerto Rico.
Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. La versión actual siempre estará disponible en esta página.
Contacto
Para preguntas sobre estos términos: [email protected]